Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Ответственным за обработку ваших персональных данных является:

Chatpalj
Hauptstraße 62, 22885 Barsbüttel, Germany
Телефон: +49 40 68294715
Электронная почта: marketing@chatpalj.ink

2. Собираемые данные

2.1 Контактные формы

При отправке формы обратной связи мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Эти данные используются исключительно для ответа на ваш запрос.

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробная информация доступна в Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитика

Мы можем собирать обезличенные данные о посещениях: тип браузера, операционную систему, страницы просмотра, время на сайте и источник перехода. Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

3. Цели и правовые основания обработки

• Ответ на запросы — обработка необходима для выполнения преддоговорных мер (ст. 6(1)(b) GDPR).
• Улучшение сайта — обработка основана на нашем законном интересе (ст. 6(1)(f) GDPR).
• Соблюдение юридических обязательств — обработка необходима в соответствии с применимым законодательством (ст. 6(1)(c) GDPR).
• Маркетинговые коммуникации — только с вашего явного согласия (ст. 6(1)(a) GDPR).

4. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, установленного законодательством. Данные контактных форм удаляются через 24 месяца после последнего взаимодействия. Данные аналитики обезличиваются через 14 месяцев.

5. Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — получить копию ваших персональных данных.
• Право на исправление — потребовать корректировки неточных данных.
• Право на удаление — потребовать удаления ваших данных («право на забвение»).
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки — потребовать приостановки обработки в определённых случаях.
• Право на возражение — возражать против обработки, основанной на законном интересе.
• Право на жалобу — подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Гамбургский комиссар по защите данных и свободе информации).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@chatpalj.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через панель управления в нижней части экрана.

7. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или жалобы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: